Manajemen seluruh aktivitas bisnis dan organisasi adalah tindakan membuat orang bersama-sama untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan tujuan menggunakan sumber daya yang tersedia secara efisien dan efektif. Manajemen meliputi perencanaan, pengorganisasian, staffing, memimpin atau mengarahkan, dan mengendalikan sebuah organisasi (kelompok dari satu atau lebih orang atau entitas) atau usaha untuk tujuan mencapai tujuan. Sumber Daya meliputi penyebaran dan manipulasi sumber daya manusia, sumber daya keuangan, sumber daya teknologi, dan sumber daya alam.
Karena organisasi dapat dipandang sebagai sistem, manajemen juga dapat didefinisikan sebagai tindakan manusia, termasuk desain, untuk memfasilitasi produksi hasil yang berguna dari sistem. Pandangan ini membuka kesempatan untuk 'mengelola' diri sendiri, pra-syarat untuk mencoba mengelola orang lain.Isi[Sembunyikan]
* 1 Sejarah
o 1,1 lingkup Teoritis
* 2 Alam kerja manajerial
* Pengembangan 3 Sejarah
o 3.1 Awal menulis
+ 3.1.1 Sun Tzu Seni Perang
+ 3.1.2 Chanakya Arthashastra
+ 3.1.3 Niccolò Machiavelli The Prince
+ 3.1.4 Adam Smith The Wealth of Nations
o 3,2 abad ke-19
o 3,3 abad ke-20
o 3,4 abad ke-21
* 4 Topik
o 4.1 Fungsi dasar
o 4.2 Dasar peran
o 4.3 keahlian Manajemen
o 4.4 Pembentukan kebijakan bisnis
+ 4.4.1 Implementasi kebijakan dan strategi
+ 4.4.2 Kebijakan dan strategi dalam proses perencanaan
o 4.5 Tingkat manajemen
+ 4.5.1 Top-Level Manajer
+ 4.5.2 Manajer Tingkat Tengah
+ 4.5.3 Pertama Tingkat Manajer
* 5 Lihat juga
* 6 Referensi
* 7 Pranala luar
[Sunting] Sejarah
Kata kerja mengelola berasal dari maneggiare Italia (menangani - terutama alat-alat), yang pada gilirannya berasal dari bahasa Latin manus (tangan). Para mesnagement Kata Perancis (kemudian ménagement) mempengaruhi perkembangan dalam arti pengelolaan kata Inggris di abad 17 dan 18. [1]
Beberapa definisi manajemen adalah:
* Organisasi dan koordinasi kegiatan perusahaan sesuai dengan kebijakan tertentu dan dalam pencapaian tujuan jelas. Manajemen sering dimasukkan sebagai faktor produksi bersama dengan mesin, bahan, dan uang. Menurut guru manajemen Peter Drucker (1909-2005), tugas dasar manajemen adalah dua: pemasaran dan inovasi.
* Direksi dan manajer memiliki kekuasaan dan tanggung jawab untuk membuat keputusan untuk mengelola perusahaan suatu saat diberi wewenang oleh pemegang saham. Sebagai suatu disiplin ilmu, manajemen terdiri dari fungsi saling merumuskan kebijakan perusahaan dan pengorganisasian, perencanaan, pengendalian, dan mengarahkan sumber daya perusahaan untuk mencapai tujuan kebijakan. Ukuran manajemen dapat berkisar dari satu orang dalam perusahaan kecil untuk ratusan atau ribuan manajer di perusahaan multinasional. Dalam perusahaan besar dewan direksi merumuskan kebijakan yang dilaksanakan oleh chief executive officer.
[Sunting] Ruang lingkup Teoritis
Pada awalnya, orang berpikir tentang manajemen fungsional, sebagai tindakan mengukur kuantitas secara teratur dan menyesuaikan beberapa rencana awal, atau sebagai tindakan yang diambil untuk mencapai tujuan seseorang dimaksudkan. Ini berlaku bahkan dalam situasi di mana perencanaan tidak terjadi. Dari perspektif ini, Henri Fayol (1841-1925) [2] menganggap manajemen terdiri dari enam fungsi: peramalan, perencanaan, pengorganisasian, memimpin, mengkoordinasi, dan mengendalikan. Dia adalah salah satu kontributor paling berpengaruh pada konsep manajemen modern.
Cara lain berpikir, Mary Parker Follet (1868-1933), yang menulis tentang topik di awal abad kedua puluh, manajemen didefinisikan sebagai "seni menyelesaikan sesuatu melalui orang". Dia digambarkan sebagai filosofi manajemen. [3]
Beberapa orang, bagaimanapun, menemukan definisi ini berguna tetapi terlalu sempit. Ungkapan "manajemen adalah apa yang manajer" terjadi secara luas, menunjukkan kesulitan mendefinisikan manajemen, sifat pergeseran definisi, dan koneksi praktek manajerial dengan eksistensi kader manajerial atau kelas.
Salah satu kebiasaan manajemen berpikir dianggapnya sebagai setara dengan "administrasi bisnis" dan dengan demikian tidak termasuk manajemen di tempat di luar perdagangan, seperti misalnya dalam amal dan dalam sektor publik. Lebih realistis, bagaimanapun, setiap organisasi harus mengelola pekerjaan, orang-orang, proses, teknologi, dll dalam rangka untuk memaksimalkan efektivitasnya. Meskipun demikian, banyak orang merujuk ke departemen universitas yang mengajarkan manajemen sebagai "sekolah bisnis." Beberapa institusi (seperti Harvard Business School) menggunakan nama itu sementara yang lain (seperti Yale School of Management) mempekerjakan istilah yang lebih inklusif "manajemen."
Berbahasa Inggris juga dapat menggunakan "manajemen" istilah atau "manajemen" sebagai kata kolektif menggambarkan manajer organisasi, misalnya dari suatu perusahaan. Historis ini penggunaan istilah itu sering dikontraskan dengan "Buruh" istilah untuk mereka yang dikelola.[Sunting] Sifat pekerjaan manajerial
Dalam mencari keuntungan bekerja, manajemen telah sebagai fungsi utamanya kepuasan dari berbagai pemangku kepentingan. Hal ini biasanya melibatkan membuat keuntungan (untuk pemegang saham), menciptakan produk senilai dengan biaya yang wajar (bagi pelanggan), dan menyediakan kesempatan kerja bermanfaat (bagi karyawan). Dalam manajemen nirlaba, menambahkan pentingnya menjaga iman donor. Dalam kebanyakan model manajemen / pemerintahan, para pemegang saham suara untuk dewan direksi, dan dewan kemudian merekrut manajemen senior. Beberapa organisasi telah bereksperimen dengan metode lain (seperti karyawan-voting model) memilih atau meninjau manajer, tetapi ini hanya terjadi sangat jarang.
Di sektor publik negara-negara demokrasi dilantik sebagai perwakilan, pemilih memilih politisi untuk jabatan publik. Politisi seperti mempekerjakan banyak manajer dan administrator, dan di beberapa negara seperti Amerika Serikat ditunjuk politik kehilangan pekerjaan mereka pada pemilihan presiden baru / Gubernur / Walikota.[Sunting] Sejarah pengembangan
Kesulitan timbul dalam melacak sejarah manajemen. Beberapa melihatnya (dengan definisi) sebagai konseptualisasi modern akhir (dalam arti modernitas akhir). Pada istilah-istilah itu tidak dapat memiliki sejarah pra-modern, hanya pertanda (seperti pelayan). Lain, bagaimanapun, mendeteksi manajemen-seperti-pikir kembali ke pedagang Sumeria dan pembangun piramid Mesir kuno. Pemilik budak selama berabad-abad menghadapi permasalahan eksploitasi / memotivasi tenaga kerja bergantung tetapi kadang tidak antusias atau bandel, tapi banyak perusahaan pra-industri, mengingat skala mereka yang kecil, tidak merasa terdorong untuk menghadapi isu-isu manajemen sistematis. Namun, inovasi seperti penyebaran angka Arab (5 untuk abad 15) dan kodifikasi dari double-entry pembukuan-(1494) disediakan alat untuk manajemen, perencanaan penilaian dan kontrol.
Mengingat skala operasi komersial yang paling dan kurangnya mekanik pencatatan dan perekaman sebelum revolusi industri, masuk akal bagi sebagian besar pemilik perusahaan di saat-saat untuk melaksanakan fungsi manajemen oleh dan untuk diri mereka sendiri. Tapi dengan ukuran pertumbuhan dan kompleksitas organisasi, perpecahan antara pemilik (individu, dinasti industri atau kelompok pemegang saham) dan hari-hari manajer (spesialis independen dalam perencanaan dan pengendalian) secara bertahap menjadi lebih umum.[Sunting] Awal menulis
Sementara manajemen telah hadir selama berabad-abad, beberapa penulis telah membuat latar belakang karya yang membantu dalam teori manajemen modern [4].[Sunting] Sun Tzu Seni Perang
Ditulis oleh Cina umum Sun Tzu dalam abad 6 SM, The Art of War adalah sebuah buku strategi militer yang, untuk tujuan manajerial, merekomendasikan menyadari dan bertindak pada kekuatan dan kelemahan dari kedua organisasi seorang manajer dan seorang musuh itu [4].[Sunting] Chanakya Arthashastra
Chanakya menulis Arthashastra sekitar 300BC di mana berbagai strategi, teknik dan teori-teori manajemen yang ditulis yang memberikan account pada manajemen imperium, ekonomi dan keluarga. Karya ini sering dibandingkan dengan karya-karya Machiavelli kemudian.[Sunting] Niccolò Machiavelli The Prince
Percaya bahwa orang termotivasi oleh kepentingan diri sendiri, Niccolò Machiavelli menulis The Prince pada tahun 1513 sebagai saran untuk kota Florence, Italia [5]. Machiavelli merekomendasikan bahwa para pemimpin menggunakan rasa takut-tetapi tidak kebencian-untuk mempertahankan kontrol.[Sunting] Adam Smith The Wealth of Nations
Ditulis pada tahun 1776 oleh Adam Smith, seorang filsuf moral Skotlandia, The Wealth of Nations bertujuan untuk organisasi kerja yang efisien melalui Spesialisasi kerja [5]. Smith menggambarkan bagaimana perubahan dalam proses-proses dapat meningkatkan produktivitas dalam pembuatan pin. Sementara individu bisa menghasilkan 200 pin per hari, Smith menganalisis langkah-langkah yang terlibat dalam pembuatan dan, dengan 10 spesialis, produksi diaktifkan dari 48.000 pin per hari. [5][Sunting] abad ke-19
Ekonom klasik seperti Adam Smith (1723-1790) dan John Stuart Mill (1806-1873) memberikan latar belakang teoritis untuk alokasi sumber daya, produksi, dan masalah harga. Tentang waktu yang sama, inovator seperti Eli Whitney (1765-1825), James Watt (1736-1819), dan Matthew Boulton (1728-1809) mengembangkan unsur-unsur teknis produksi seperti standarisasi, prosedur kontrol kualitas, akuntansi biaya pertukaran, bagian, dan pekerjaan perencanaan. Banyak dari aspek manajemen ada di sektor pra-1861 budak berbasis ekonomi AS. Bahwa lingkungan melihat 4 juta orang, seperti penggunaan kontemporer memilikinya, "berhasil" dalam kuasi-menguntungkan produksi massal.
Pada akhir abad 19, marjinal ekonom Alfred Marshall (1842-1924), Léon Walras (1834-1910), dan lain-lain memperkenalkan lapisan baru kompleksitas dasar-dasar teoritis manajemen. Joseph Wharton menawarkan kursus tersier tingkat pertama dalam manajemen pada 1881.[Sunting] abad ke-20
Dengan sekitar 1900 orang menemukan manajer berusaha untuk menempatkan teori-teori mereka pada apa yang mereka anggap sebagai dasar ilmiah secara menyeluruh (lihat saintisme untuk dirasakan keterbatasan keyakinan ini). Contohnya termasuk Henry R. Towne 's Ilmu manajemen pada tahun 1890, Frederick Winslow Taylor Prinsip Manajemen Ilmiah (1911), Frank dan Lillian Gilbreth Terapan gerak kita pelajari (1917), dan Henry L. Gantt' grafik s (1910). J. Duncan menulis buku manajemen perguruan tinggi pertama pada tahun 1911. Pada tahun 1912 diperkenalkan Yoichi Ueno Taylorisme ke Jepang dan menjadi konsultan manajemen pertama dari "gaya Jepang-manajemen". Putranya Ichiro Ueno dirintis jaminan kualitas Jepang.
Teori-teori komprehensif pertama dari manajemen muncul sekitar tahun 1920. Harvard Business School menemukan gelar Master of Business Administration (MBA) pada tahun 1921. Orang-orang seperti Henri Fayol (1841-1925) dan Alexander Gereja menggambarkan berbagai cabang manajemen dan mereka antar-hubungan. Pada awal abad 20, orang-orang seperti Ordway terbaca (1891-1973), Walter Scott dan J. Mooney menerapkan prinsip-prinsip psikologi manajemen, sementara penulis lain, seperti Elton Mayo (1880-1949), Mary Parker Follet (1868 - 1933), Chester Barnard (1886-1961), Max Weber (1864-1920), Rensis Likert (1903-1981), dan Chris Argyris (1923 -) mendekati fenomena manajemen dari perspektif sosiologis.
Peter Drucker (1909-2005) menulis salah satu buku paling awal tentang manajemen terapan: Konsep Corporation (diterbitkan pada 1946). Hal ini diakibatkan dari Alfred Sloan (ketua General Motors sampai 1956) komisioning studi organisasi. Drucker kemudian menulis 39 buku, banyak nada yang sama.
H. Dodge, Ronald Fisher (1890-1962), dan Thornton C. Fry memperkenalkan teknik statistik ke dalam manajemen-studi. Pada tahun 1940, Patrick Blackett gabungan teori-teori statistik dengan teori mikroekonomi dan melahirkan ilmu riset operasi. Riset operasi, kadang-kadang dikenal sebagai "ilmu manajemen" (namun berbeda dari manajemen ilmiah Taylor), mencoba untuk mengambil pendekatan ilmiah untuk memecahkan masalah manajemen, khususnya di bidang logistik dan operasi.
Beberapa yang lebih baru [update] perkembangan meliputi Teori Kendala, manajemen berdasarkan sasaran, rekayasa ulang, Six Sigma dan berbagai teknologi informasi berbasis teori-teori seperti pengembangan perangkat lunak tangkas, serta teori-teori manajemen kelompok seperti Tangga Cog itu.
Sebagai pengakuan umum manajer sebagai sebuah kelas dipadatkan selama abad 20 dan memberikan praktisi dirasakan seni / ilmu manajemen sejumlah prestise, sehingga cara membuka untuk sistem dipopulerkan ide manajemen untuk menjajakan barang dagangan mereka. Dalam konteks ini banyak mode manajemen mungkin memiliki lebih berkaitan dengan psikologi pop dibandingkan dengan teori-teori ilmiah manajemen.
Menjelang akhir abad ke-20, manajemen bisnis datang terdiri dari enam cabang yang terpisah, yaitu:
* Pengelolaan Sumber Daya Manusia
* Operasi manajemen atau manajemen produksi
* Strategis manajemen
* Pemasaran manajemen
* Manajemen keuangan
* Informasi bertanggung jawab untuk sistem informasi manajemen teknologi manajemen
[Sunting] abad ke-21
Pada abad ke-21 pengamat merasa semakin sulit untuk membagi manajemen menjadi kategori fungsional dengan cara ini. Proses lebih dan lebih secara bersamaan melibatkan beberapa kategori. Sebaliknya, orang cenderung berpikir dalam berbagai proses, tugas, dan benda-benda tunduk pada manajemen.
Cabang teori manajemen juga ada yang berkaitan dengan organisasi nirlaba dan pemerintah: seperti administrasi publik, manajemen publik, dan manajemen pendidikan. Selanjutnya, manajemen program yang terkait dengan organisasi-organisasi masyarakat sipil juga telah melahirkan program-program dalam manajemen nirlaba dan kewirausahaan sosial.
Perhatikan bahwa banyak asumsi yang dibuat oleh manajemen telah datang di bawah serangan dari sudut pandang etika bisnis, studi manajemen kritis, dan anti-korporasi aktivisme.
Sebagai salah satu konsekuensi, demokrasi di tempat kerja telah menjadi baik lebih umum, dan lebih menganjurkan, di beberapa tempat penyebaran fungsi manajemen semua kalangan pekerja, yang masing-masing mengambil sebagian dari pekerjaan. Namun, model ini mendahului setiap masalah politik saat ini, dan dapat terjadi lebih alami daripada hirarki perintah. Semua manajemen untuk tingkat tertentu mencakup prinsip-prinsip demokrasi di dalam pekerja jangka panjang harus memberikan dukungan mayoritas kepada manajemen, jika mereka meninggalkan untuk mencari pekerjaan lain, atau pergi mogok. Meskipun bergerak ke arah demokrasi di tempat kerja, perintah-dan-kontrol struktur organisasi tetap biasa dan struktur organisasi secara de facto. Memang, sifat tertanam komando-kendali dan-dapat dilihat dalam cara bahwa PHK baru-baru ini telah dilakukan dengan jajaran manajemen yang terkena dampak jauh lebih kecil dari karyawan di tingkat bawah organisasi. Dalam beberapa kasus, manajemen bahkan telah dihargai sendiri dengan bonus ketika karyawan tingkat yang lebih rendah telah di-PHK. [6]
Menurut kepemimpinan akademis terkemuka Manfred FR Kets de Vries, tampaknya hampir tak terelakkan hari ini bahwa akan ada beberapa gangguan kepribadian dalam tim manajemen senior. [7][Sunting] Topik[Sunting] Fungsi dasar
Manajemen beroperasi melalui berbagai fungsi, sering digolongkan sebagai perencanaan, pengorganisasian, staffing, memimpin / mengarahkan, mengendalikan / pemantauan dan Motivasi.
* Perencanaan: Memutuskan apa yang perlu terjadi di masa depan (hari ini, minggu depan, bulan depan, tahun depan, selama 5 tahun ke depan, dll) dan menghasilkan rencana aksi.
* Pengorganisasian: (Implementasi) memanfaatkan optimal sumber daya yang dibutuhkan untuk mengaktifkan sukses melaksanakan rencana.
* Staf: Ayub Menganalisis, perekrutan, dan individu menyewa untuk pekerjaan yang tepat.
* Memimpin / Penyutradaraan: Menentukan apa yang perlu dilakukan dalam situasi dan membuat orang untuk melakukannya.
* Pengendalian / Monitoring: Memeriksa kemajuan terhadap rencana.
* Motivasi: Motivasi juga merupakan jenis fungsi dasar manajemen, karena tanpa motivasi, karyawan tidak dapat bekerja secara efektif. Jika motivasi tidak terjadi dalam sebuah organisasi, maka karyawan tidak dapat berkontribusi ke fungsi lain (yang biasanya ditetapkan oleh manajemen tingkat atas).
[Sunting] peran Dasar
* Interpersonal: peran yang melibatkan koordinasi dan interaksi dengan karyawan.
* Informational: peran yang melibatkan penanganan, berbagi, dan menganalisis informasi.
* Decisional: peran yang membutuhkan pengambilan keputusan.
[Sunting] keahlian Manajemen
* Teknis: digunakan untuk pengetahuan khusus yang diperlukan untuk bekerja.
* Politik: digunakan untuk membangun basis kekuasaan dan membangun hubungan.
* Konseptual: digunakan untuk menganalisis situasi yang kompleks.
* Interpersonal: digunakan untuk berkomunikasi, memotivasi, mentor dan mendelegasikan.
* Diagnostik: kemampuan untuk memvisualisasikan jawaban yang paling tepat terhadap situasi.
[8][Sunting] Pembentukan kebijakan bisnis
* Misi bisnis adalah tujuan-yang paling jelas mungkin, misalnya, untuk membuat sabun.
* Visi dari bisnis mencerminkan aspirasi dan menentukan arah yang dituju atau tujuan masa depan.
* Tujuan bisnis mengacu pada ujung atau kegiatan di mana tugas tertentu ditujukan.
* Kebijakan Bisnis adalah panduan yang menetapkan aturan, peraturan dan tujuan, dan dapat digunakan dalam 'manajer pengambilan keputusan. Ini harus fleksibel dan mudah ditafsirkan dan dipahami oleh semua karyawan.
* Strategi bisnis mengacu pada rencana terkoordinasi tindakan yang akan diambil, serta sumber daya yang akan digunakan, untuk mewujudkan visi dan tujuan jangka panjang. Ini adalah pedoman untuk manajer, menetapkan bagaimana mereka harus mengalokasikan dan memanfaatkan faktor-faktor produksi untuk keuntungan bisnis. Awalnya, itu bisa membantu para manajer memutuskan apa jenis bisnis yang ingin mereka bentuk.
[Sunting] Implementasi kebijakan dan strategi
* Semua kebijakan dan strategi harus didiskusikan dengan semua personel manajerial dan staf.
* Manajer harus memahami di mana dan bagaimana mereka dapat mengimplementasikan kebijakan dan strategi.
* Sebuah rencana tindakan harus dirancang untuk setiap departemen.
* Kebijakan dan strategi harus ditinjau secara teratur.
* Rencana kontingensi harus dirancang dalam kasus perubahan lingkungan.
* Penilaian kemajuan harus dilakukan secara teratur oleh manajer tingkat atas.
* Sebuah lingkungan yang baik dan semangat tim yang dibutuhkan dalam bisnis.
* Misi, tujuan, kekuatan dan kelemahan masing-masing departemen harus dianalisa untuk menentukan peran mereka dalam mencapai misi bisnis.
* Metode peramalan mengembangkan gambaran yang dapat diandalkan lingkungan masa depan bisnis.
* Sebuah unit perencanaan harus dibuat untuk memastikan bahwa semua rencana yang konsisten dan bahwa kebijakan dan strategi ditujukan untuk mencapai misi yang sama dan tujuan.
Semua kebijakan harus didiskusikan dengan semua personel manajerial dan staf yang diperlukan dalam pelaksanaan dari setiap kebijakan departemen.
* Perubahan organisasi yang strategis dicapai melalui pelaksanaan rencana delapan-langkah tindakan yang didirikan oleh John P. Kotter: Meningkatkan urgensi, mendapatkan hak visi, berkomunikasi aksi buy-in, memberdayakan, menciptakan kemenangan jangka pendek, tidak mereda, dan membuat tongkat perubahan.
[9][Sunting] Kebijakan dan strategi dalam proses perencanaan
* Mereka memberikan manajer menengah dan tingkat rendah ide yang baik dari rencana masa depan untuk setiap departemen dalam suatu organisasi.
* Sebuah framework dibuat dimana rencana dan keputusan dibuat.
* Mid-dan lebih rendah-tingkat manajemen dapat menambahkan rencana mereka sendiri untuk yang strategis bisnis.
[Sunting] Tingkat manajemen
Dalam organisasi, biasanya ada tiga tingkatan yang berbeda dari manajer: manajer tingkat pertama, manajer tingkat menengah, dan manajer tingkat atas. Tingkat manajer diklasifikasikan dalam hierarki kepentingan dan otoritas, dan juga diatur oleh berbagai jenis tugas masing-masing peran manajemen yang tidak. Di banyak organisasi, jumlah manajer di setiap tingkat menyerupai piramida, di mana tingkat pertama memiliki manajer yang lebih banyak dari manajer tingkat menengah dan tingkat atas, masing-masing. Setiap tingkat manajemen dijelaskan di bawah ini dalam spesifikasi tanggung jawab yang berbeda dan jabatan mungkin [10].[Sunting] Top-Level Manajer
Biasanya terdiri dari Direksi, Presiden, Wakil Presiden, Pejabat Eksekutif Kepala, dll individu terutama bertanggung jawab untuk mengendalikan dan mengawasi semua departemen dalam organisasi. Mereka mengembangkan tujuan-tujuan, rencana strategis, dan kebijakan bagi perusahaan, serta membuat banyak keputusan pada arah bisnis. Selain itu, manajer tingkat atas memainkan peran penting dalam mobilisasi sumber daya dari luar dan untuk sebagian besar bertanggung jawab atas pemegang saham dan masyarakat umum.
Menurut Lawrence S. Kleiman, keterampilan berikut dibutuhkan pada tingkat manajerial atas. [11]
* Memperluas pemahaman mereka tentang bagaimana faktor-faktor seperti persaingan ekonomi dunia, politik, dan tren sosial mempengaruhi efektivitas organisasi.
[Sunting] Tengah Tingkat Manajer
Biasanya terdiri dari Manajer Umum, Manajer Cabang, Manajer Departemen, dll individu terutama bertanggung jawab kepada manajemen puncak untuk fungsi departemen mereka. Mereka mencurahkan lebih banyak waktu untuk fungsi-fungsi organisasi dan terarah. Peran mereka dapat ditekankan sebagai pelaksana rencana organisasi dalam kesesuaian dengan kebijakan perusahaan dan tujuan manajemen puncak, mereka mendefinisikan dan membahas informasi dan kebijakan dari manajemen atas ke manajemen yang lebih rendah, dan yang paling penting mereka menginspirasi dan memberikan bimbingan untuk tingkat yang lebih rendah manajer terhadap kinerja yang lebih baik. Beberapa fungsi mereka adalah sebagai berikut:
* Merancang dan melaksanakan kelompok yang efektif dan bekerja antar kelompok dan sistem informasi.
* Mendefinisikan dan pemantauan tingkat kelompok indikator kinerja.
* Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dalam dan di antara kelompok kerja.
* Merancang dan menerapkan sistem reward yang mendukung perilaku koperasi.
[Sunting] Pertama Tingkat Manajer
Biasanya terdiri dari Pengawas, Petugas Bagian, Foreman, dll Orang-orang ini lebih fokus pada pengendalian dan arah fungsi manajemen. Misalnya, mereka menetapkan tugas dan pekerjaan kepada karyawan, membimbing dan mengawasi karyawan pada hari-hari kegiatan, terlihat setelah kuantitas dan kualitas produksi perusahaan, membuat rekomendasi, saran, dan berkomunikasi masalah karyawan ke tingkat lebih tinggi di atas , dll Dalam tingkat ini, para manajer adalah "pembangun citra" perusahaan mengingat mereka adalah satu-satunya yang memiliki kontak langsung dengan karyawan.
* Dasar pengawasan.
* Motivasi.
* Karir perencanaan.
* Kinerja umpan balik.
[Sunting] Lihat juga
* Ilmiah Manajemen
* Manusia Hubungan Gerakan
* Manajemen Strategis
* Manajemen Mutu Total
[Sunting] Referensi
1. ^ Oxford Dictionary Inggris
2. ^ Administrasi Industrielle et générale - organisasi prévoyance - perintah, koordinasi - Controle, Paris: Dunod, 1966
3. ^ Kejuruan Bisnis: Pelatihan, Pengembangan dan Memotivasi Orang oleh Richard Barrett - Bisnis & Ekonomi - 2003. - Page 51.
4. ^ Ab Gomez-Mejia, Luis R.; David B. Balkin dan Robert L. Cardy (2008). Manajemen: Manusia, Kinerja, Ubah, 3rd edition. New York, New York USA: McGraw-Hill. hlm 19. ISBN 978-0-07-302743-2.
5. ^ Abc Gomez-Mejia, Luis R.; David B. Balkin dan Robert L. Cardy (2008). Manajemen: Manusia, Kinerja, Ubah, 3rd edition. New York, New York USA: McGraw-Hill. hlm 20. ISBN 978-0-07-302743-2.
6. ^ Craig, S. (2009, 29 Januari). Kasus Merrill Bonus melebar sebagai Perjuangan Deal. Wall Street Journal. [1]
7. ^ Manfred FR Kets de Vries The Dark Side Kepemimpinan - Bisnis Strategi 14 (3), Autumn Page 26 (2003).
8. ^ Kleiman, Lawrence S. "Manajemen dan Pengembangan Eksekutif." Referensi Bisnis: Ensiklopedi Bisnis (2010): n. Pag. Web. 25 Mar 2011. [2].
9. ^ Kotter, John P. & Dan S. Cohen. (2002). The Heart of Change. Boston: Harvard Business School Publishing.
10. ^ Juneja hu Juneja, FirstHimanshu, dan Prachi Juneja. "Manajemen." Panduan Studi Manajemen. WebCraft Pvt Ltd, 2011. Web. 17 Mar 2011 [3]..
11. ^ Kleiman, Lawrence S. "MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN EKSEKUTIF." Referensi untuk Bisnis: Ensiklopedi Bisnis (2010): n. Pag. Web. 25 Mar 2011. [4].
Karena organisasi dapat dipandang sebagai sistem, manajemen juga dapat didefinisikan sebagai tindakan manusia, termasuk desain, untuk memfasilitasi produksi hasil yang berguna dari sistem. Pandangan ini membuka kesempatan untuk 'mengelola' diri sendiri, pra-syarat untuk mencoba mengelola orang lain.Isi[Sembunyikan]
* 1 Sejarah
o 1,1 lingkup Teoritis
* 2 Alam kerja manajerial
* Pengembangan 3 Sejarah
o 3.1 Awal menulis
+ 3.1.1 Sun Tzu Seni Perang
+ 3.1.2 Chanakya Arthashastra
+ 3.1.3 Niccolò Machiavelli The Prince
+ 3.1.4 Adam Smith The Wealth of Nations
o 3,2 abad ke-19
o 3,3 abad ke-20
o 3,4 abad ke-21
* 4 Topik
o 4.1 Fungsi dasar
o 4.2 Dasar peran
o 4.3 keahlian Manajemen
o 4.4 Pembentukan kebijakan bisnis
+ 4.4.1 Implementasi kebijakan dan strategi
+ 4.4.2 Kebijakan dan strategi dalam proses perencanaan
o 4.5 Tingkat manajemen
+ 4.5.1 Top-Level Manajer
+ 4.5.2 Manajer Tingkat Tengah
+ 4.5.3 Pertama Tingkat Manajer
* 5 Lihat juga
* 6 Referensi
* 7 Pranala luar
[Sunting] Sejarah
Kata kerja mengelola berasal dari maneggiare Italia (menangani - terutama alat-alat), yang pada gilirannya berasal dari bahasa Latin manus (tangan). Para mesnagement Kata Perancis (kemudian ménagement) mempengaruhi perkembangan dalam arti pengelolaan kata Inggris di abad 17 dan 18. [1]
Beberapa definisi manajemen adalah:
* Organisasi dan koordinasi kegiatan perusahaan sesuai dengan kebijakan tertentu dan dalam pencapaian tujuan jelas. Manajemen sering dimasukkan sebagai faktor produksi bersama dengan mesin, bahan, dan uang. Menurut guru manajemen Peter Drucker (1909-2005), tugas dasar manajemen adalah dua: pemasaran dan inovasi.
* Direksi dan manajer memiliki kekuasaan dan tanggung jawab untuk membuat keputusan untuk mengelola perusahaan suatu saat diberi wewenang oleh pemegang saham. Sebagai suatu disiplin ilmu, manajemen terdiri dari fungsi saling merumuskan kebijakan perusahaan dan pengorganisasian, perencanaan, pengendalian, dan mengarahkan sumber daya perusahaan untuk mencapai tujuan kebijakan. Ukuran manajemen dapat berkisar dari satu orang dalam perusahaan kecil untuk ratusan atau ribuan manajer di perusahaan multinasional. Dalam perusahaan besar dewan direksi merumuskan kebijakan yang dilaksanakan oleh chief executive officer.
[Sunting] Ruang lingkup Teoritis
Pada awalnya, orang berpikir tentang manajemen fungsional, sebagai tindakan mengukur kuantitas secara teratur dan menyesuaikan beberapa rencana awal, atau sebagai tindakan yang diambil untuk mencapai tujuan seseorang dimaksudkan. Ini berlaku bahkan dalam situasi di mana perencanaan tidak terjadi. Dari perspektif ini, Henri Fayol (1841-1925) [2] menganggap manajemen terdiri dari enam fungsi: peramalan, perencanaan, pengorganisasian, memimpin, mengkoordinasi, dan mengendalikan. Dia adalah salah satu kontributor paling berpengaruh pada konsep manajemen modern.
Cara lain berpikir, Mary Parker Follet (1868-1933), yang menulis tentang topik di awal abad kedua puluh, manajemen didefinisikan sebagai "seni menyelesaikan sesuatu melalui orang". Dia digambarkan sebagai filosofi manajemen. [3]
Beberapa orang, bagaimanapun, menemukan definisi ini berguna tetapi terlalu sempit. Ungkapan "manajemen adalah apa yang manajer" terjadi secara luas, menunjukkan kesulitan mendefinisikan manajemen, sifat pergeseran definisi, dan koneksi praktek manajerial dengan eksistensi kader manajerial atau kelas.
Salah satu kebiasaan manajemen berpikir dianggapnya sebagai setara dengan "administrasi bisnis" dan dengan demikian tidak termasuk manajemen di tempat di luar perdagangan, seperti misalnya dalam amal dan dalam sektor publik. Lebih realistis, bagaimanapun, setiap organisasi harus mengelola pekerjaan, orang-orang, proses, teknologi, dll dalam rangka untuk memaksimalkan efektivitasnya. Meskipun demikian, banyak orang merujuk ke departemen universitas yang mengajarkan manajemen sebagai "sekolah bisnis." Beberapa institusi (seperti Harvard Business School) menggunakan nama itu sementara yang lain (seperti Yale School of Management) mempekerjakan istilah yang lebih inklusif "manajemen."
Berbahasa Inggris juga dapat menggunakan "manajemen" istilah atau "manajemen" sebagai kata kolektif menggambarkan manajer organisasi, misalnya dari suatu perusahaan. Historis ini penggunaan istilah itu sering dikontraskan dengan "Buruh" istilah untuk mereka yang dikelola.[Sunting] Sifat pekerjaan manajerial
Dalam mencari keuntungan bekerja, manajemen telah sebagai fungsi utamanya kepuasan dari berbagai pemangku kepentingan. Hal ini biasanya melibatkan membuat keuntungan (untuk pemegang saham), menciptakan produk senilai dengan biaya yang wajar (bagi pelanggan), dan menyediakan kesempatan kerja bermanfaat (bagi karyawan). Dalam manajemen nirlaba, menambahkan pentingnya menjaga iman donor. Dalam kebanyakan model manajemen / pemerintahan, para pemegang saham suara untuk dewan direksi, dan dewan kemudian merekrut manajemen senior. Beberapa organisasi telah bereksperimen dengan metode lain (seperti karyawan-voting model) memilih atau meninjau manajer, tetapi ini hanya terjadi sangat jarang.
Di sektor publik negara-negara demokrasi dilantik sebagai perwakilan, pemilih memilih politisi untuk jabatan publik. Politisi seperti mempekerjakan banyak manajer dan administrator, dan di beberapa negara seperti Amerika Serikat ditunjuk politik kehilangan pekerjaan mereka pada pemilihan presiden baru / Gubernur / Walikota.[Sunting] Sejarah pengembangan
Kesulitan timbul dalam melacak sejarah manajemen. Beberapa melihatnya (dengan definisi) sebagai konseptualisasi modern akhir (dalam arti modernitas akhir). Pada istilah-istilah itu tidak dapat memiliki sejarah pra-modern, hanya pertanda (seperti pelayan). Lain, bagaimanapun, mendeteksi manajemen-seperti-pikir kembali ke pedagang Sumeria dan pembangun piramid Mesir kuno. Pemilik budak selama berabad-abad menghadapi permasalahan eksploitasi / memotivasi tenaga kerja bergantung tetapi kadang tidak antusias atau bandel, tapi banyak perusahaan pra-industri, mengingat skala mereka yang kecil, tidak merasa terdorong untuk menghadapi isu-isu manajemen sistematis. Namun, inovasi seperti penyebaran angka Arab (5 untuk abad 15) dan kodifikasi dari double-entry pembukuan-(1494) disediakan alat untuk manajemen, perencanaan penilaian dan kontrol.
Mengingat skala operasi komersial yang paling dan kurangnya mekanik pencatatan dan perekaman sebelum revolusi industri, masuk akal bagi sebagian besar pemilik perusahaan di saat-saat untuk melaksanakan fungsi manajemen oleh dan untuk diri mereka sendiri. Tapi dengan ukuran pertumbuhan dan kompleksitas organisasi, perpecahan antara pemilik (individu, dinasti industri atau kelompok pemegang saham) dan hari-hari manajer (spesialis independen dalam perencanaan dan pengendalian) secara bertahap menjadi lebih umum.[Sunting] Awal menulis
Sementara manajemen telah hadir selama berabad-abad, beberapa penulis telah membuat latar belakang karya yang membantu dalam teori manajemen modern [4].[Sunting] Sun Tzu Seni Perang
Ditulis oleh Cina umum Sun Tzu dalam abad 6 SM, The Art of War adalah sebuah buku strategi militer yang, untuk tujuan manajerial, merekomendasikan menyadari dan bertindak pada kekuatan dan kelemahan dari kedua organisasi seorang manajer dan seorang musuh itu [4].[Sunting] Chanakya Arthashastra
Chanakya menulis Arthashastra sekitar 300BC di mana berbagai strategi, teknik dan teori-teori manajemen yang ditulis yang memberikan account pada manajemen imperium, ekonomi dan keluarga. Karya ini sering dibandingkan dengan karya-karya Machiavelli kemudian.[Sunting] Niccolò Machiavelli The Prince
Percaya bahwa orang termotivasi oleh kepentingan diri sendiri, Niccolò Machiavelli menulis The Prince pada tahun 1513 sebagai saran untuk kota Florence, Italia [5]. Machiavelli merekomendasikan bahwa para pemimpin menggunakan rasa takut-tetapi tidak kebencian-untuk mempertahankan kontrol.[Sunting] Adam Smith The Wealth of Nations
Ditulis pada tahun 1776 oleh Adam Smith, seorang filsuf moral Skotlandia, The Wealth of Nations bertujuan untuk organisasi kerja yang efisien melalui Spesialisasi kerja [5]. Smith menggambarkan bagaimana perubahan dalam proses-proses dapat meningkatkan produktivitas dalam pembuatan pin. Sementara individu bisa menghasilkan 200 pin per hari, Smith menganalisis langkah-langkah yang terlibat dalam pembuatan dan, dengan 10 spesialis, produksi diaktifkan dari 48.000 pin per hari. [5][Sunting] abad ke-19
Ekonom klasik seperti Adam Smith (1723-1790) dan John Stuart Mill (1806-1873) memberikan latar belakang teoritis untuk alokasi sumber daya, produksi, dan masalah harga. Tentang waktu yang sama, inovator seperti Eli Whitney (1765-1825), James Watt (1736-1819), dan Matthew Boulton (1728-1809) mengembangkan unsur-unsur teknis produksi seperti standarisasi, prosedur kontrol kualitas, akuntansi biaya pertukaran, bagian, dan pekerjaan perencanaan. Banyak dari aspek manajemen ada di sektor pra-1861 budak berbasis ekonomi AS. Bahwa lingkungan melihat 4 juta orang, seperti penggunaan kontemporer memilikinya, "berhasil" dalam kuasi-menguntungkan produksi massal.
Pada akhir abad 19, marjinal ekonom Alfred Marshall (1842-1924), Léon Walras (1834-1910), dan lain-lain memperkenalkan lapisan baru kompleksitas dasar-dasar teoritis manajemen. Joseph Wharton menawarkan kursus tersier tingkat pertama dalam manajemen pada 1881.[Sunting] abad ke-20
Dengan sekitar 1900 orang menemukan manajer berusaha untuk menempatkan teori-teori mereka pada apa yang mereka anggap sebagai dasar ilmiah secara menyeluruh (lihat saintisme untuk dirasakan keterbatasan keyakinan ini). Contohnya termasuk Henry R. Towne 's Ilmu manajemen pada tahun 1890, Frederick Winslow Taylor Prinsip Manajemen Ilmiah (1911), Frank dan Lillian Gilbreth Terapan gerak kita pelajari (1917), dan Henry L. Gantt' grafik s (1910). J. Duncan menulis buku manajemen perguruan tinggi pertama pada tahun 1911. Pada tahun 1912 diperkenalkan Yoichi Ueno Taylorisme ke Jepang dan menjadi konsultan manajemen pertama dari "gaya Jepang-manajemen". Putranya Ichiro Ueno dirintis jaminan kualitas Jepang.
Teori-teori komprehensif pertama dari manajemen muncul sekitar tahun 1920. Harvard Business School menemukan gelar Master of Business Administration (MBA) pada tahun 1921. Orang-orang seperti Henri Fayol (1841-1925) dan Alexander Gereja menggambarkan berbagai cabang manajemen dan mereka antar-hubungan. Pada awal abad 20, orang-orang seperti Ordway terbaca (1891-1973), Walter Scott dan J. Mooney menerapkan prinsip-prinsip psikologi manajemen, sementara penulis lain, seperti Elton Mayo (1880-1949), Mary Parker Follet (1868 - 1933), Chester Barnard (1886-1961), Max Weber (1864-1920), Rensis Likert (1903-1981), dan Chris Argyris (1923 -) mendekati fenomena manajemen dari perspektif sosiologis.
Peter Drucker (1909-2005) menulis salah satu buku paling awal tentang manajemen terapan: Konsep Corporation (diterbitkan pada 1946). Hal ini diakibatkan dari Alfred Sloan (ketua General Motors sampai 1956) komisioning studi organisasi. Drucker kemudian menulis 39 buku, banyak nada yang sama.
H. Dodge, Ronald Fisher (1890-1962), dan Thornton C. Fry memperkenalkan teknik statistik ke dalam manajemen-studi. Pada tahun 1940, Patrick Blackett gabungan teori-teori statistik dengan teori mikroekonomi dan melahirkan ilmu riset operasi. Riset operasi, kadang-kadang dikenal sebagai "ilmu manajemen" (namun berbeda dari manajemen ilmiah Taylor), mencoba untuk mengambil pendekatan ilmiah untuk memecahkan masalah manajemen, khususnya di bidang logistik dan operasi.
Beberapa yang lebih baru [update] perkembangan meliputi Teori Kendala, manajemen berdasarkan sasaran, rekayasa ulang, Six Sigma dan berbagai teknologi informasi berbasis teori-teori seperti pengembangan perangkat lunak tangkas, serta teori-teori manajemen kelompok seperti Tangga Cog itu.
Sebagai pengakuan umum manajer sebagai sebuah kelas dipadatkan selama abad 20 dan memberikan praktisi dirasakan seni / ilmu manajemen sejumlah prestise, sehingga cara membuka untuk sistem dipopulerkan ide manajemen untuk menjajakan barang dagangan mereka. Dalam konteks ini banyak mode manajemen mungkin memiliki lebih berkaitan dengan psikologi pop dibandingkan dengan teori-teori ilmiah manajemen.
Menjelang akhir abad ke-20, manajemen bisnis datang terdiri dari enam cabang yang terpisah, yaitu:
* Pengelolaan Sumber Daya Manusia
* Operasi manajemen atau manajemen produksi
* Strategis manajemen
* Pemasaran manajemen
* Manajemen keuangan
* Informasi bertanggung jawab untuk sistem informasi manajemen teknologi manajemen
[Sunting] abad ke-21
Pada abad ke-21 pengamat merasa semakin sulit untuk membagi manajemen menjadi kategori fungsional dengan cara ini. Proses lebih dan lebih secara bersamaan melibatkan beberapa kategori. Sebaliknya, orang cenderung berpikir dalam berbagai proses, tugas, dan benda-benda tunduk pada manajemen.
Cabang teori manajemen juga ada yang berkaitan dengan organisasi nirlaba dan pemerintah: seperti administrasi publik, manajemen publik, dan manajemen pendidikan. Selanjutnya, manajemen program yang terkait dengan organisasi-organisasi masyarakat sipil juga telah melahirkan program-program dalam manajemen nirlaba dan kewirausahaan sosial.
Perhatikan bahwa banyak asumsi yang dibuat oleh manajemen telah datang di bawah serangan dari sudut pandang etika bisnis, studi manajemen kritis, dan anti-korporasi aktivisme.
Sebagai salah satu konsekuensi, demokrasi di tempat kerja telah menjadi baik lebih umum, dan lebih menganjurkan, di beberapa tempat penyebaran fungsi manajemen semua kalangan pekerja, yang masing-masing mengambil sebagian dari pekerjaan. Namun, model ini mendahului setiap masalah politik saat ini, dan dapat terjadi lebih alami daripada hirarki perintah. Semua manajemen untuk tingkat tertentu mencakup prinsip-prinsip demokrasi di dalam pekerja jangka panjang harus memberikan dukungan mayoritas kepada manajemen, jika mereka meninggalkan untuk mencari pekerjaan lain, atau pergi mogok. Meskipun bergerak ke arah demokrasi di tempat kerja, perintah-dan-kontrol struktur organisasi tetap biasa dan struktur organisasi secara de facto. Memang, sifat tertanam komando-kendali dan-dapat dilihat dalam cara bahwa PHK baru-baru ini telah dilakukan dengan jajaran manajemen yang terkena dampak jauh lebih kecil dari karyawan di tingkat bawah organisasi. Dalam beberapa kasus, manajemen bahkan telah dihargai sendiri dengan bonus ketika karyawan tingkat yang lebih rendah telah di-PHK. [6]
Menurut kepemimpinan akademis terkemuka Manfred FR Kets de Vries, tampaknya hampir tak terelakkan hari ini bahwa akan ada beberapa gangguan kepribadian dalam tim manajemen senior. [7][Sunting] Topik[Sunting] Fungsi dasar
Manajemen beroperasi melalui berbagai fungsi, sering digolongkan sebagai perencanaan, pengorganisasian, staffing, memimpin / mengarahkan, mengendalikan / pemantauan dan Motivasi.
* Perencanaan: Memutuskan apa yang perlu terjadi di masa depan (hari ini, minggu depan, bulan depan, tahun depan, selama 5 tahun ke depan, dll) dan menghasilkan rencana aksi.
* Pengorganisasian: (Implementasi) memanfaatkan optimal sumber daya yang dibutuhkan untuk mengaktifkan sukses melaksanakan rencana.
* Staf: Ayub Menganalisis, perekrutan, dan individu menyewa untuk pekerjaan yang tepat.
* Memimpin / Penyutradaraan: Menentukan apa yang perlu dilakukan dalam situasi dan membuat orang untuk melakukannya.
* Pengendalian / Monitoring: Memeriksa kemajuan terhadap rencana.
* Motivasi: Motivasi juga merupakan jenis fungsi dasar manajemen, karena tanpa motivasi, karyawan tidak dapat bekerja secara efektif. Jika motivasi tidak terjadi dalam sebuah organisasi, maka karyawan tidak dapat berkontribusi ke fungsi lain (yang biasanya ditetapkan oleh manajemen tingkat atas).
[Sunting] peran Dasar
* Interpersonal: peran yang melibatkan koordinasi dan interaksi dengan karyawan.
* Informational: peran yang melibatkan penanganan, berbagi, dan menganalisis informasi.
* Decisional: peran yang membutuhkan pengambilan keputusan.
[Sunting] keahlian Manajemen
* Teknis: digunakan untuk pengetahuan khusus yang diperlukan untuk bekerja.
* Politik: digunakan untuk membangun basis kekuasaan dan membangun hubungan.
* Konseptual: digunakan untuk menganalisis situasi yang kompleks.
* Interpersonal: digunakan untuk berkomunikasi, memotivasi, mentor dan mendelegasikan.
* Diagnostik: kemampuan untuk memvisualisasikan jawaban yang paling tepat terhadap situasi.
[8][Sunting] Pembentukan kebijakan bisnis
* Misi bisnis adalah tujuan-yang paling jelas mungkin, misalnya, untuk membuat sabun.
* Visi dari bisnis mencerminkan aspirasi dan menentukan arah yang dituju atau tujuan masa depan.
* Tujuan bisnis mengacu pada ujung atau kegiatan di mana tugas tertentu ditujukan.
* Kebijakan Bisnis adalah panduan yang menetapkan aturan, peraturan dan tujuan, dan dapat digunakan dalam 'manajer pengambilan keputusan. Ini harus fleksibel dan mudah ditafsirkan dan dipahami oleh semua karyawan.
* Strategi bisnis mengacu pada rencana terkoordinasi tindakan yang akan diambil, serta sumber daya yang akan digunakan, untuk mewujudkan visi dan tujuan jangka panjang. Ini adalah pedoman untuk manajer, menetapkan bagaimana mereka harus mengalokasikan dan memanfaatkan faktor-faktor produksi untuk keuntungan bisnis. Awalnya, itu bisa membantu para manajer memutuskan apa jenis bisnis yang ingin mereka bentuk.
[Sunting] Implementasi kebijakan dan strategi
* Semua kebijakan dan strategi harus didiskusikan dengan semua personel manajerial dan staf.
* Manajer harus memahami di mana dan bagaimana mereka dapat mengimplementasikan kebijakan dan strategi.
* Sebuah rencana tindakan harus dirancang untuk setiap departemen.
* Kebijakan dan strategi harus ditinjau secara teratur.
* Rencana kontingensi harus dirancang dalam kasus perubahan lingkungan.
* Penilaian kemajuan harus dilakukan secara teratur oleh manajer tingkat atas.
* Sebuah lingkungan yang baik dan semangat tim yang dibutuhkan dalam bisnis.
* Misi, tujuan, kekuatan dan kelemahan masing-masing departemen harus dianalisa untuk menentukan peran mereka dalam mencapai misi bisnis.
* Metode peramalan mengembangkan gambaran yang dapat diandalkan lingkungan masa depan bisnis.
* Sebuah unit perencanaan harus dibuat untuk memastikan bahwa semua rencana yang konsisten dan bahwa kebijakan dan strategi ditujukan untuk mencapai misi yang sama dan tujuan.
Semua kebijakan harus didiskusikan dengan semua personel manajerial dan staf yang diperlukan dalam pelaksanaan dari setiap kebijakan departemen.
* Perubahan organisasi yang strategis dicapai melalui pelaksanaan rencana delapan-langkah tindakan yang didirikan oleh John P. Kotter: Meningkatkan urgensi, mendapatkan hak visi, berkomunikasi aksi buy-in, memberdayakan, menciptakan kemenangan jangka pendek, tidak mereda, dan membuat tongkat perubahan.
[9][Sunting] Kebijakan dan strategi dalam proses perencanaan
* Mereka memberikan manajer menengah dan tingkat rendah ide yang baik dari rencana masa depan untuk setiap departemen dalam suatu organisasi.
* Sebuah framework dibuat dimana rencana dan keputusan dibuat.
* Mid-dan lebih rendah-tingkat manajemen dapat menambahkan rencana mereka sendiri untuk yang strategis bisnis.
[Sunting] Tingkat manajemen
Dalam organisasi, biasanya ada tiga tingkatan yang berbeda dari manajer: manajer tingkat pertama, manajer tingkat menengah, dan manajer tingkat atas. Tingkat manajer diklasifikasikan dalam hierarki kepentingan dan otoritas, dan juga diatur oleh berbagai jenis tugas masing-masing peran manajemen yang tidak. Di banyak organisasi, jumlah manajer di setiap tingkat menyerupai piramida, di mana tingkat pertama memiliki manajer yang lebih banyak dari manajer tingkat menengah dan tingkat atas, masing-masing. Setiap tingkat manajemen dijelaskan di bawah ini dalam spesifikasi tanggung jawab yang berbeda dan jabatan mungkin [10].[Sunting] Top-Level Manajer
Biasanya terdiri dari Direksi, Presiden, Wakil Presiden, Pejabat Eksekutif Kepala, dll individu terutama bertanggung jawab untuk mengendalikan dan mengawasi semua departemen dalam organisasi. Mereka mengembangkan tujuan-tujuan, rencana strategis, dan kebijakan bagi perusahaan, serta membuat banyak keputusan pada arah bisnis. Selain itu, manajer tingkat atas memainkan peran penting dalam mobilisasi sumber daya dari luar dan untuk sebagian besar bertanggung jawab atas pemegang saham dan masyarakat umum.
Menurut Lawrence S. Kleiman, keterampilan berikut dibutuhkan pada tingkat manajerial atas. [11]
* Memperluas pemahaman mereka tentang bagaimana faktor-faktor seperti persaingan ekonomi dunia, politik, dan tren sosial mempengaruhi efektivitas organisasi.
[Sunting] Tengah Tingkat Manajer
Biasanya terdiri dari Manajer Umum, Manajer Cabang, Manajer Departemen, dll individu terutama bertanggung jawab kepada manajemen puncak untuk fungsi departemen mereka. Mereka mencurahkan lebih banyak waktu untuk fungsi-fungsi organisasi dan terarah. Peran mereka dapat ditekankan sebagai pelaksana rencana organisasi dalam kesesuaian dengan kebijakan perusahaan dan tujuan manajemen puncak, mereka mendefinisikan dan membahas informasi dan kebijakan dari manajemen atas ke manajemen yang lebih rendah, dan yang paling penting mereka menginspirasi dan memberikan bimbingan untuk tingkat yang lebih rendah manajer terhadap kinerja yang lebih baik. Beberapa fungsi mereka adalah sebagai berikut:
* Merancang dan melaksanakan kelompok yang efektif dan bekerja antar kelompok dan sistem informasi.
* Mendefinisikan dan pemantauan tingkat kelompok indikator kinerja.
* Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dalam dan di antara kelompok kerja.
* Merancang dan menerapkan sistem reward yang mendukung perilaku koperasi.
[Sunting] Pertama Tingkat Manajer
Biasanya terdiri dari Pengawas, Petugas Bagian, Foreman, dll Orang-orang ini lebih fokus pada pengendalian dan arah fungsi manajemen. Misalnya, mereka menetapkan tugas dan pekerjaan kepada karyawan, membimbing dan mengawasi karyawan pada hari-hari kegiatan, terlihat setelah kuantitas dan kualitas produksi perusahaan, membuat rekomendasi, saran, dan berkomunikasi masalah karyawan ke tingkat lebih tinggi di atas , dll Dalam tingkat ini, para manajer adalah "pembangun citra" perusahaan mengingat mereka adalah satu-satunya yang memiliki kontak langsung dengan karyawan.
* Dasar pengawasan.
* Motivasi.
* Karir perencanaan.
* Kinerja umpan balik.
[Sunting] Lihat juga
* Ilmiah Manajemen
* Manusia Hubungan Gerakan
* Manajemen Strategis
* Manajemen Mutu Total
[Sunting] Referensi
1. ^ Oxford Dictionary Inggris
2. ^ Administrasi Industrielle et générale - organisasi prévoyance - perintah, koordinasi - Controle, Paris: Dunod, 1966
3. ^ Kejuruan Bisnis: Pelatihan, Pengembangan dan Memotivasi Orang oleh Richard Barrett - Bisnis & Ekonomi - 2003. - Page 51.
4. ^ Ab Gomez-Mejia, Luis R.; David B. Balkin dan Robert L. Cardy (2008). Manajemen: Manusia, Kinerja, Ubah, 3rd edition. New York, New York USA: McGraw-Hill. hlm 19. ISBN 978-0-07-302743-2.
5. ^ Abc Gomez-Mejia, Luis R.; David B. Balkin dan Robert L. Cardy (2008). Manajemen: Manusia, Kinerja, Ubah, 3rd edition. New York, New York USA: McGraw-Hill. hlm 20. ISBN 978-0-07-302743-2.
6. ^ Craig, S. (2009, 29 Januari). Kasus Merrill Bonus melebar sebagai Perjuangan Deal. Wall Street Journal. [1]
7. ^ Manfred FR Kets de Vries The Dark Side Kepemimpinan - Bisnis Strategi 14 (3), Autumn Page 26 (2003).
8. ^ Kleiman, Lawrence S. "Manajemen dan Pengembangan Eksekutif." Referensi Bisnis: Ensiklopedi Bisnis (2010): n. Pag. Web. 25 Mar 2011. [2].
9. ^ Kotter, John P. & Dan S. Cohen. (2002). The Heart of Change. Boston: Harvard Business School Publishing.
10. ^ Juneja hu Juneja, FirstHimanshu, dan Prachi Juneja. "Manajemen." Panduan Studi Manajemen. WebCraft Pvt Ltd, 2011. Web. 17 Mar 2011 [3]..
11. ^ Kleiman, Lawrence S. "MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN EKSEKUTIF." Referensi untuk Bisnis: Ensiklopedi Bisnis (2010): n. Pag. Web. 25 Mar 2011. [4].
Tidak ada komentar:
Posting Komentar